Yasal
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 28 Ocak 2026
Shopiwell, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu web sitesini işletmektedir. Shopiwell, size Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.
Hizmetlerden herhangi birini kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini açığa çıkaran ya da sizinle veya başka biriyle makul şekilde bağlantısı kurulabilen bilgileri kastederiz. Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir ya da işleyebiliriz: • İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz. • Finansal bilgiler: ödeme kartı bilgileri ve işlem ayrıntıları. • Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, parolanız, tercihleriniz ve ayarlarınız. • İşlem bilgileri: satın aldığınız, iade ettiğiniz veya değişim yaptığınız ürünler. • Bizimle iletişimleriniz: müşteri destek talebi sürecinde paylaştığınız bilgiler. • Cihaz bilgileri: IP adresiniz, tarayıcınız ve diğer benzersiz tanımlayıcılar. • Kullanım bilgileri: Hizmetler ile ne zaman ve nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz: • Doğrudan sizden: hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde. • Hizmetler üzerinden otomatik olarak: ürün veya hizmetlerimizi kullandığınızda çerezler aracılığıyla. • Hizmet sağlayıcılarımızdan: belirli teknolojileri sağlamak veya bilgi işlemek için hizmet sağlayıcılarından yardım aldığımızda. • İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz: • Hizmetleri Sağlama ve İyileştirme: ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi göndermek, hesabınızı yönetmek ve kişiye özel alışveriş deneyimi oluşturmak. • Pazarlama ve Reklam: size e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama iletişimleri göndermek. • Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme: hesabınızı doğrulamak, güvenli ödeme deneyimi sunmak ve olası sahtekarlık faaliyetleri tespit etmek. • Sizinle İletişim Kurma: müşteri desteği sağlamak ve iş ilişkimizi sürdürmek. • Hukuki Nedenler: yürürlükteki yasalara uymak ve hukuki süreçlere yanıt vermek.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?
Belirli durumlarda, meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz: • Ödeme işleme, veri analizleri, müşteri desteği, bulut depolama, gönderim ve kargo hizmeti veren hizmet sağlayıcılarımız ve Shopify ile. • Size pazarlama hizmetleri sunmak için iş ve pazarlama ortaklarımızla. • Siz yönlendirdiğinizde veya açık rızanızla belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılması durumunda. • Birleşme veya ticari işlemlerle bağlantılı olarak ve yasal yükümlülüklere uymak amacıyla.
Shopify ile İlişki
Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup size Hizmetleri sunmak amacıyla kişisel bilgilerinizi toplamakta ve işlemektedir. Hizmetlere sağladığınız bilgiler, Hizmetlerin size sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla Shopify ile paylaşılacaktır. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi almak için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Kontrolümüz altında olmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz gerekir. Bu tür sitelerin güvenliği veya içeriği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz.
Çocuklara Ait Veriler
Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yaşadığınız yargı bölgesinde yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi kasıtlı olarak toplamayız. Çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, silme talebinde bulunmak için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önlemi kusursuz değildir ve "mükemmel güvenlik" garantisi vermemiz mümkün değildir. Kişisel bilgilerinizin ne kadar süreyle saklanacağı; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak ve uyuşmazlıkları çözmek için söz konusu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli etkenlere bağlıdır.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz: • Erişim/Bilgi Edinme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme. • Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme. • Düzeltme Hakkı: Yanlış kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme. • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Bilgilerinizin bir kopyasını alma ve üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme. • İletişim Tercihlerinin Yönetimi: Promosyon e-postalarından istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Bu hakları [email protected] adresi üzerinden kullanabilirsiniz.
Uluslararası Aktarımlar
Kişisel bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarabilir, depolayabilir ve işleyebiliriz. Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız durumunda, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış aktarım mekanizmalarını esas alırız.
İşbu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Revize edilen politikayı bu web sitesinde yayınlar ve "Son güncelleme" tarihini güncelleriz.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da bir hakkınızı kullanmak isterseniz: E-posta: [email protected] Adres: YTÜ Teknopark İkitelli Kampüsü, İç Kapı No: 1/Z11, İstanbul, 34490, TR
Gizlilik haklarınızla ilgili sorularınız için
[email protected]